完美體育比如,他的肯尼亞客戶曾告訴他,肯尼亞有5400萬人口,其中幾百萬人都在二手衣服行業(yè)謀生,占該國勞動(dòng)人口近10%;他走訪非洲某國市場時(shí),得知該國有10%的人穿得起新衣服,50%的人消費(fèi)得起二手衣服,剩下40%的人連舊衣服都買不起;非洲消費(fèi)者喜歡中國的二手衣服勝過歐美、日韓的,原因是中國人的衣服尺碼比歐美人小,衣服樣式比日韓的花哨、鮮艷,也更具性價(jià)比。
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易數(shù)據(jù)庫(UN Comtrade Database)的統(tǒng)計(jì),2021年全球二手服裝總出口額超54億美元。全球綜合數(shù)據(jù)資料庫Statista的數(shù)據(jù)顯示,到 2030年,全球二手服裝市場的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到840億美元。
快速增長的國際二手衣服貿(mào)易里,中國二手服裝企業(yè)有著不可小覷的影響力。2016年,中國的二手衣服出口額為2.18億元,位居世界第五名。2020—2021年期間,中國的二手衣服對(duì)非洲出口增長了123%,出口額位居世界第一名。中國也取代西方發(fā)達(dá)國家,成為非洲、東南亞等地區(qū)二手服裝市場的第一大供應(yīng)商。
李文財(cái)所在的公司,是國內(nèi)最大的二手服裝出口企業(yè)格瑞哲集團(tuán)。去年,他們公司的二手衣服出口額達(dá)2億多元,其中大部分銷往了非洲。
在二手衣服進(jìn)入國際市場之前,它并不具備商品價(jià)值。它是被原主人淘汰后,經(jīng)過專業(yè)分揀公司消毒、整理、打包,重新賦予其商品屬性,然后流通至國際市場,甚至在當(dāng)?shù)匦纬商赜械亩址b消費(fèi)與文化。
然而多年來,二手服裝的價(jià)值被不同的文化、政治立場、價(jià)值觀、商業(yè)邏輯反復(fù)定義。有人認(rèn)為這是在向欠發(fā)達(dá)國家輸入垃圾,也有人認(rèn)為二手服裝行業(yè)給了非洲人民更多低成本的選擇,讓他們把極有限的收入用于醫(yī)療、教育等。從價(jià)格和潮流趨勢(shì)上講,他們對(duì)二手衣服,也并非是被動(dòng)地接受。
莫桑比克首都馬普托,在鐵皮棚搭起來的一望無際的二手服裝市場,十幾歲的小伙子庫特眼睛一亮,從衣服堆里抽出一件衣服,果然是印著數(shù)字“24”的籃球衣。但球衣的尺碼是“XXXL”,精瘦的年輕人平時(shí)穿“L”碼衣服,把球衣套在身上,像小孩子偷穿了大人的衣服。
庫特還是興沖沖地花錢買下了球衣,“科比是我的偶像”,他笑著對(duì)站在一旁的李文財(cái)說。買下衣服的庫特跑到隔壁的裁縫市場,沖裁縫大媽比劃著講了幾句,只見大媽拿起剪刀,“咔擦”一劃,將衣服兩側(cè)的布料分別剪掉一塊,然后開始縫合。“XXXL”碼的球衣,在幾分鐘內(nèi)變成了“L”碼。
“他買這件衣服只需要五六元錢,找大媽改尺寸只需要幾角錢?!崩钗呢?cái)說。男孩買衣服的攤位完美體育,是格瑞哲的下游分銷商經(jīng)營的。幾個(gè)小時(shí)前的凌晨,球衣混在一堆二手衣服里,乘著貨輪靠岸完美體育。
發(fā)貨前,格瑞哲在非洲的多個(gè)代理商會(huì)向他們下訂單,訂單的計(jì)量單位是“噸”,“有人要一噸牛仔褲,有人要兩噸T恤”。
一包包被壓縮成方塊的衣服,分給了格瑞哲在非洲的多個(gè)代理商。代理商將貨拉回各自的倉庫,他們的批發(fā)商也早早地等在門口,經(jīng)過兩三次批發(fā)商轉(zhuǎn)手,包裹會(huì)到達(dá)各個(gè)城市、鄉(xiāng)村的二手服裝市場或商場。
李文財(cái)每年都會(huì)到非洲考察市場,他也會(huì)跟著包裹一路觀察,到達(dá)二手服裝市場往往已經(jīng)是下午了。批發(fā)商將衣服帶回自己的檔口時(shí),零售商都已經(jīng)聚集在那里,等著“搶貨”了。
正式“開包”前,批發(fā)商會(huì)將包裹劃開一個(gè)口子,零售商有短暫的幾十秒時(shí)間,拿著手電筒快速查看包裹里的衣服,眼神迅速掃過一件件衣服,記下他們的“目標(biāo)”。隨后,批發(fā)商麻利地割開包裹上的帶子,將衣服全都傾倒出來,大家一擁而上,推搡咒罵著爭搶他們眼里的“高貨”。
搶到衣服后,零售商再向批發(fā)商結(jié)賬,剩下無人問津的衣服,則被重新打包,分銷到廣袤的農(nóng)村完美體育。在那里,這些衣服會(huì)再次經(jīng)過開包、爭搶,找到它的新主人。
在售賣前,市場上的清洗工會(huì)將衣服洗得干干凈凈,然后熨燙整齊,該補(bǔ)扣子的補(bǔ)扣子,該換拉鏈的換拉鏈,有些“高端貨”會(huì)單獨(dú)裝袋,與新衣服無異。
這些二手衣服大多都貼有格瑞哲的品牌標(biāo)簽,在經(jīng)過回收、分揀、整理、消毒后,二手衣服徹底剝離了前一任主人的氣息,成為新品牌。
對(duì)大多數(shù)非洲人民來說,穿二手衣服并不是一件值得討論的事情,因?yàn)椤按蠹叶荚诖薄4蟛糠址侵奕嗣竦脑率杖胧?0—100美元,而通常一個(gè)非洲家庭都有多個(gè)子女。微薄的收入,幾乎都用在購買食物上了。
李文財(cái)調(diào)查非洲市場時(shí),曾對(duì)比過多個(gè)非洲國家的二手衣服與新衣服的價(jià)格。一件質(zhì)量不錯(cuò)的T恤,二手售價(jià)多為5—10元,而同樣質(zhì)量的新T恤價(jià)格要翻幾倍。國內(nèi)有自媒體博主拍攝其在非洲二手服裝市場逛街的視頻,一條厚實(shí)的工裝褲,砍價(jià)后只需要15元就能到手。
除了價(jià)格外,潮流趨勢(shì)也是非洲人民選擇二手衣服的原因。李文財(cái)經(jīng)常見到年輕人到二手?jǐn)偽簧咸暨x時(shí)尚花哨的襯衫、裙子,“花幾元錢,就能解決派對(duì)的服裝問題了”。
在中國的大街小巷上,有很多騎著三輪車回收二手衣服的人。在舊衣回收體系里,這類人被稱為“散戶”,他們只需要一間庫房,一輛三輪車,一兩萬元現(xiàn)金就能開干。“散戶”的上游是經(jīng)銷商、代理商,代理商的上游是格瑞哲這類二手衣服分揀出口企業(yè)。
除了線下回收,格瑞哲在全國還有3萬個(gè)自營回收箱,為公司帶來20%的舊衣服。他們也通過支付寶、閑魚等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)回收,還有很多服裝品牌會(huì)購買格瑞哲的再生面料,生產(chǎn)“再生服裝”。他們也會(huì)定期與高校、社會(huì)組織合作,開展講座的同時(shí)回收舊衣服。這些賣掉舊衣服的用戶,都會(huì)得到相應(yīng)的“環(huán)保金”,以及螞蟻森林的權(quán)益。
格瑞哲在廣州、山東開了3家工廠,600多名工人每天的工作是分揀、整理、消毒、打包。在回收環(huán)節(jié),他們是“應(yīng)收盡收”,“不是說這件衣服破了爛了,我們就不要,這不符合我們的環(huán)保理念?!?/p>
這為分揀環(huán)節(jié)帶來了很大的壓力完美體育。第一步,工人們會(huì)挑選出“能穿的”“不能穿的”衣服,能穿的標(biāo)準(zhǔn)是六成新以上,并且沒有破損、污漬等瑕疵。
在“能穿的”衣服里,工人們需要給每件衣服分類。分類的過程像一顆大樹的生長,每個(gè)枝干上都會(huì)長出許多細(xì)枝。
比如先將所有的衣服分成上衣、褲子、外套、包包、鞋子等,然后在褲子里分出牛仔褲、棉褲、短褲、長褲,在牛仔褲里分出男士、女士牛仔褲,繼而細(xì)分“破洞褲”“小腳褲”“薄牛仔褲”“喇叭褲”等等。材質(zhì)也是細(xì)分的維度,羽絨、羊毛、棉、滌綸……sku(最小庫存單位)與市面上的新衣服類似。分揀好的衣服經(jīng)過熏蒸、紫外線消毒后,會(huì)被液壓機(jī)壓縮,最終打包裝上集裝箱。
那些不能穿的衣服,有些被賣給下游企業(yè)做工業(yè)原材料,有的在格瑞哲的技術(shù)研發(fā)下,成為新布匹、新材料。
中國花了很多年,建立了舊衣回收的循環(huán)體系。其中很大一個(gè)難題在于,如何讓“不能穿的”二手衣服“循環(huán)起來”。格瑞哲成立了12年,曾經(jīng)在這條路上差點(diǎn)倒閉。
2010年,“80”后小伙子郭松考上了廣州的一所大學(xué)。他在軍訓(xùn)后將同學(xué)的軍訓(xùn)服回收過來,賣給外部培訓(xùn)基地,賺到的錢當(dāng)作社團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。第一桶金,他賺了幾萬元。
后來他又組織社團(tuán)回收學(xué)生日常穿的舊衣服,將舊衣服賣給回收公司。得到的收益一部分捐給西部的貧困人民,一部分支撐他的回收項(xiàng)目。那幾年,郭松所在的學(xué)校成立了一個(gè)高校聯(lián)盟,后來即便是他畢業(yè)了,項(xiàng)目也得以在學(xué)校傳承下去。
2012年前后,國內(nèi)的二手衣服行業(yè)剛剛起步完美體育,“真正有能力完成回收、消毒、銷售的公司可能只有幾十家”。郭松和同學(xué)合伙創(chuàng)辦了工廠,踩著三輪車走街串巷回收,也與全國各地的回收商合作。
成立公司的第一年,郭松和團(tuán)隊(duì)回收了2000噸二手衣服,通過阿里巴巴國際站銷往海外市場。到2014年李文財(cái)加入團(tuán)隊(duì)時(shí),他們每年能回收處理1萬—2萬噸衣服,“當(dāng)時(shí)辦公室里只有三五個(gè)人”。之后兩年,公司發(fā)展迅速,團(tuán)隊(duì)也完整地建立起來。
整個(gè)舊衣回收體系分為回收端、處理端、銷售端、再生產(chǎn)端,形成一個(gè)資源循環(huán)系統(tǒng)。國內(nèi)的二手衣服相關(guān)企業(yè),大多只涉及了其中一兩個(gè)環(huán)節(jié),而郭松和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是打通全鏈路。
2017年,由于國內(nèi)的回收亂象,不少公司打著慈善、公益的名義,回收舊衣賣給行業(yè)內(nèi)的公司牟利,導(dǎo)致居民對(duì)舊衣回收的信任感驟降。另外舊衣回收商“以次充好”的現(xiàn)象頻出,也導(dǎo)致利潤下降。
于是,格瑞哲開始在回收端做擴(kuò)張,投入了很多資金打造屬于公司自身的回收網(wǎng)絡(luò),但他們高估了國內(nèi)市場的成熟度,兩年多時(shí)間虧損了2000多萬元。
擴(kuò)張回收端的同時(shí),他們又花了大量資金,投入“再生產(chǎn)端”,研發(fā)新材料。在他們所有的舊衣庫存里,有60%的衣服是“能穿的”,還有40%的衣服是“不能穿的”。過去,他們將“不能穿的”衣服賣給了加工工廠,做工業(yè)原材料,“但也不能永遠(yuǎn)只賣給他們”。
近三年時(shí)間,公司的重心都放在了“如何有效地開發(fā)那些不能穿的衣服”。建工廠、買設(shè)備、招人才,大步大步地向前邁進(jìn)。然而,技術(shù)是研發(fā)出來了,他們能把舊衣服做成汽車隔音棉、保溫棉、工業(yè)擦機(jī)布、拖把、勞保手套、新衣服原材料等等。
“但多往前走一步是‘先驅(qū)’,多往前走了太多步,就是‘先烈’了。”團(tuán)隊(duì)內(nèi)部回憶那幾年時(shí),經(jīng)常自嘲他們是“成功最多的公司,也是失敗最多的公司”。用舊衣服做成的材料,由于沒有銷量,導(dǎo)致成本居高不下,自然沒有客戶買單。那幾年,國內(nèi)也沒有專門用二手衣服研發(fā)新材料的公司,市場對(duì)這種新材料接受度很低。
兩年多時(shí)間,格瑞哲就虧損了3000多萬元,“團(tuán)隊(duì)人員流失非常嚴(yán)重”。后來他們收斂羽翼,撤回北方的回收網(wǎng)絡(luò),又花了一兩年時(shí)間,將新材料的生產(chǎn)外包給合作工廠,降低成本,同時(shí)慢慢等待市場的覺醒。
2020年開始,國家大力扶持二手服裝產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)搭建舊衣回收循環(huán)體系,郭松和團(tuán)隊(duì),便也迎來了高峰時(shí)刻。去年,他們公司的二手衣服銷售額達(dá)到了2億多元。
中國的二手服裝在國際市場上是后來者居上。據(jù)聯(lián)合國官網(wǎng)貿(mào)易數(shù)據(jù)顯示,2009年開始,才有中國的企業(yè)往國際市場出口二手衣服。2010年,“珠三角”出現(xiàn)了很多二手衣服的分揀、打包工廠。郭松和團(tuán)隊(duì)進(jìn)入二手衣服行業(yè),也正是這一年。
到2021年,非洲二手衣服進(jìn)口額達(dá)18.4億美元,其中來自中國的有6.24億美元。只用了十年時(shí)間,中國的二手服裝貿(mào)易便從零起步,超越了歐美國家在非洲幾十年的積淀。
中國人口眾多,服裝樣式豐富,潮流緊跟市場。歐美、日韓等國已發(fā)展至低欲望階段,整體服裝風(fēng)格偏素。而中國人的衣服“夠花”,更符合非洲消費(fèi)者的喜好。
出乎李文財(cái)預(yù)料的是,中國人的衣服尺碼,也更合適非洲人。“歐美人近些年肥胖人群增多,衣服尺碼都太大,而非洲人看上去人高馬大,但因?yàn)樯顥l件有限,普通民眾的身材都很精瘦。”
其實(shí),中國大部分二手衣服的零售價(jià),并不比其他國家的價(jià)格低,“因?yàn)榇蠹叶枷矚g,所以有溢價(jià)空間”。網(wǎng)上熱議的“美團(tuán)”“餓了么”“校服”在非洲二手服裝市場的確存在,但并不如網(wǎng)友所說的“只要有中國字,非洲人就愛穿”,“是因?yàn)檫@類衣服耐磨,他們工作需要”。
新冠疫情爆發(fā)的那兩年,中國的二手衣服在國際市場上增長非常迅速,郭松的公司也在那幾年一躍成為國內(nèi)最大的二手服裝貿(mào)易企業(yè)。公司60%的二手衣服都出口到了非洲,“東南亞市場也非常大”,一些高端禮服、裙子等二手衣服,則銷往了歐洲。
龐大的代理、分銷、零售網(wǎng)絡(luò),加上為二手服裝產(chǎn)業(yè)而生的清洗、縫紉、搬運(yùn)等環(huán)節(jié),為非洲人民帶去了大量就業(yè)崗位。
但擺在郭松和團(tuán)隊(duì)面前的,仍然有很多問題。國內(nèi)的二手服裝市場發(fā)展迅速,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。從整體來看,如今仍屬于“行業(yè)亂象”的階段。一個(gè)直觀的表現(xiàn)便是,“二手衣服是沒有標(biāo)準(zhǔn)的”。
格瑞哲的二手衣服會(huì)貼品牌標(biāo)簽,他們會(huì)將每一包衣服的價(jià)值,穩(wěn)定在一定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),“比如一個(gè)大包里,既有價(jià)值高的衣服,也有平價(jià)衣服,但基本不會(huì)出現(xiàn)不能穿的衣服。”這就能保證,代理商拿到衣服后,經(jīng)轉(zhuǎn)手后能賺到錢,進(jìn)而也能提升品牌在非洲的形象。
這兩年,團(tuán)隊(duì)經(jīng)常能在阿里巴巴國際站上接到慕名而來的訂單,有人拿著他們的標(biāo)簽,找了很久才聯(lián)系上他們。一個(gè)曾在廣州幫格瑞哲做翻譯的肯尼亞小伙子,在疫情期間回到非洲,成為格瑞哲在肯尼亞的代理商,靠倒賣二手衣服,小伙子兩年后在肯尼亞蓋了別墅。
實(shí)際上,做到標(biāo)準(zhǔn)化,是需要多付出大量成本的。郭松的公司為了“合規(guī)化”,運(yùn)營成本比同行高出很多,但他們?cè)诠竟芾砹鞒躺献隽撕芏喙?jié)省成本的嘗試。他們也成了國內(nèi)閑置紡織物資源處理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。
但在利益面前,無序競爭占了上風(fēng),加上二手服裝產(chǎn)業(yè)的附加值太低,利潤微薄,供需關(guān)系處于比較混亂的狀態(tài),“每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者,都在互相博弈”。
這也導(dǎo)致很多出口到國外的二手衣服質(zhì)量參差不齊?!笆裁词瞧叱尚?,什么是八成新,每個(gè)公司都有自己的定義?!崩钗呢?cái)透露,大多公司只做部分品類,只參與某一個(gè)環(huán)節(jié),出于利潤考慮,這樣沒錯(cuò),但從循環(huán)鏈條來看,又似乎不夠。當(dāng)行業(yè)發(fā)展成熟后,合規(guī)是必須要做到的,從長遠(yuǎn)來看,反而更有利于公司的發(fā)展。
對(duì)于每年都要出國考察的李文財(cái)來講,看到來自中國的質(zhì)量好、品質(zhì)好的二手衣服穿在別人身上,才是讓他最自豪的時(shí)刻。